肯德基“可达鸭”为何“一鸭难求”？丨特评

文丨深圳特区报评论员 庄媛

这几天，你被“可达鸭”刷屏了吗？

近日，肯德基和知名IP宝可梦联合推出六一儿童节套餐。在随机附赠的多款玩具中，“舞王”可达鸭造型呆萌，随着魔性音乐摆手起舞，加上二次装扮可玩性高，一下子火爆全网。

23日下午，关键词“可达鸭”在微博热搜榜登至榜首。可达鸭“一鸭难求”，不仅多家肯德基门店玩具断货，二手交易平台上价格也水涨船高，出现了“代吃”和炒作价格的现象。

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可达鸭为啥这么火？

网友评论曰“对小孩太幼稚，对大人刚刚好”。肯德基套餐中的联名玩具很多，且一直都有很高的热度，每年都会拉高粉丝的期待值。而《宝可梦》本来就是经典IP，可谓是“老中青”三代人的“回忆杀”，寄托了大家的童年情怀。

情怀是一种难以具体定义的东西，往往代表着一种对逝去时光的感慨怀念，能引起大众心灵上的共鸣。近日《乘风破浪》第三季热播，王心凌翻红霸榜热搜，让一大批粉丝高喊“爷青回”，也是出于类似的情怀投射。具体到消费领域，情怀唤起消费者的情感共鸣，能激发消费者为情怀买单的购买欲望。

可达鸭此次之所以能在热度上超越昔日《宝可梦》系列顶流皮卡丘，除了魔性的BGM、可爱的外观、土萌的摇摆动作，网友们还可以在玩具上进行“花式创作”，玩得不亦乐乎。比如，在可达鸭的左右手黏上小纸条，简直就是万能表情包模板，效果拔群。

再加上短视频平台、社交平台的二次加工、推波助澜，以其为主题的一系列短视频、表情包在网络上产生了裂变式传播效果，可达鸭成功“出圈”，成为继玲娜贝儿、冰墩墩等之后，年轻消费者追捧的又一“新宠”。

据报道，肯德基儿童节宝可梦玩具套餐价格59-109元不等，每款均可赠送随机玩具一个，包括可达鸭跳舞玩具、皮卡丘水壶和皮卡丘八音盒。由于套餐限量且玩具款式随机赠送，可达鸭音乐盒只是其中一款，故存在一定获取门槛。这与盲盒的玩法相似，自带强社交属性，既拿捏住了消费者的赌徒心理，又击中了消费者的“饥饿心理”，更满足了消费者的炫耀心理，爆火也是情理之中。

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魔性的可达鸭令人“上头”，随之产生的魔幻操作却让消费者“下头”。

其一，多家肯德基门店玩具断货，各类二手平台玩具交易价格翻倍。某二手交易平台显示，可达鸭玩具的销售链接比比皆是，价格从100元到500元不等，还有卖家放出多个可达鸭的库存照片。以500元来算，仅一个套餐内玩具的价格，就已是套餐本身价格（以59元计）的8倍多。溢价之高，令人咂舌。

其二，“代吃”现象有复燃之势。所谓“代吃”，即买家出钱购买套餐，卖家吃掉套餐内食物并邮寄玩具。“热量归我，玩具归你”的交易看似荒谬，但人气不低。有“代吃”的销售链接已被浏览上万次，近200人“想要”。部分代吃的价格，也已高出套餐本身售价。

由于套餐限量、规则随机，为了获得可达鸭，购买多个儿童套餐的情况并不少见。而雇人代买、代吃套餐的消费者不少，甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。这俨然是非理性范畴的市场乱象，需保持高度警惕。

肯德基经营的快餐食品属于限期使用的商品，按需购买、即时食用是这类商品的特点。作为食品经营者，采取限量款饥饿营销，有诱导并纵容消费者不理性购买套餐之嫌。冲动消费、超量购买，还会造成无谓的食品浪费，也可能滋生攀比、炒作之风，更是不能助长。

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5月24日，有报道称，肯德基官方App发布公告表示，对于近期有人加价出售肯德基玩具的行为，公司不予支持，声明中同时表示上海正在紧急调配。记者就此联系肯德基方面，相关工作人员表示，目前App的公告只有上海区域的App用户可以看到。声明中的调配方案，目前也只针对上海，其他城市的调配补货方案还未知。

实际上，这不是肯德基联名玩具第一次被舆论关注。

2022年初，肯德基就因为在套餐中赠送泡泡玛特联名玩具“Dimoo”，从而引发消费者花钱找“代吃”，被中消协点名批评。时隔不到半年，肯德基的联名IP玩具再次引发热潮，虽然并无“隐藏款”，但其引发的“代吃”、炒作现象与年初时如出一辙。

联名玩具再怎么玩出新花样，本质上都是企业营销活动的产物。正如营销领域业内人士所言，“在商业领域，除了负面不需要推手，任何发生排队行为的状态，必须有人在幕后安排部署的。”可达鸭“一鸭难求”，也许是脱离了联名款营销者的掌控，但背后少不了肯德基、网红博主和黄牛等多方推手的营销和推动。

当然，买卖是一个愿打一个愿挨的事情，大家愿意为情怀买单也无可厚非。只是，为求一只赠送的玩具而不惜代价，未免有买椟还珠的意味。消费者要保持理性，避免盲目从众心理，防止稀里糊涂地被“收割”。此外，情绪价值不应建立在物质浪费、尤其是食品浪费的基础上，消费者也要审慎看待自身消费需求，提升明辨是非的能力。而对于品牌而言，营销创新或者饥饿营销更应注意合理适度和公序良俗。

监管部门要对畸形消费保持警惕，及时对二手交易平台出现的炒作进行介入和管理。中国社科院报告显示，2015至2020年，我国潮玩产业复合年增长率高达36%，预计2022年市场规模将达478亿元，产业进入高速发展阶段。监管脚步要跟上潮玩市场的发展速度，严厉打击伺机而动炒作抬价的“黄牛”，防止“潮玩”被“炒完”。

“可达鸭”引发的市场热潮也值得深思。IP的成功运营离不开产品创新，若想长青还需精准把握当下消费者需求，深度开发挖掘其独特的文化情感内涵和价值象征。这或许能为相关出品方提供有益的思路。

图片：来源于网络，版权归原作者所有

编辑：赵鑫